书本网 > 同人 > 锦绣商途:凤临天下 > 第115章 危机公关策略

第115章 危机公关策略(2 / 2)

“这产品看起来确实不错,先买回去试试。”

“柳家这次看来是真的下了功夫。”

但在活动进行中,出现了一个意外情况。有几位消费者购买的产品出现了一些小瑕疵,他们在现场大声抱怨。

“柳家还是不行啊,这刚买的就有问题。”

这一情况迅速引起了周围人的关注,场面变得有些混乱。

萧逸得知后,立即赶到现场。

“诸位,请稍安勿躁,这是我们的疏忽,我们会立即为您解决问题,并且给予相应的补偿。”萧逸诚恳地向消费者道歉。

柳家迅速为消费者更换了产品,并给予了额外的赠品作为补偿。这一举措让原本愤怒的消费者平息了怒火。

“柳家的态度还是不错的,希望以后不要再出现这样的问题。”

然而,这一事件还是被竞争对手利用,在网上大肆传播,再次引发了一轮对柳家的质疑。

“柳家的促销活动就是个骗局,产品质量根本不过关。”

柳家的声誉再次受到了严重的冲击,订单量开始下降。

“萧爷,这样下去不是办法,我们的危机公关似乎没有起到太大的作用。”苏瑶忧心忡忡地说道。

萧逸咬了咬牙:“不能放弃,我们必须加大力度。联系一些行业内的权威人士和知名消费者,让他们为柳家发声。”

柳家花费了大量的精力和财力,终于说服了一些权威人士和知名消费者为其站台。

“我一直使用柳家的产品,这次的新品确实有很大的改进。”

“柳家在产品质量上的努力是有目共睹的,大家应该给他们一个机会。”

这些声音在一定程度上缓解了公众的质疑,但柳家的形象仍未完全恢复。

就在柳家焦头烂额之际,又有新的危机出现。最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢

最新小说: 出剑令 穿梭诸天从剑雨开始 霍格沃茨:谁让你这么能说的 人在奥特,准备整活 校草,我惹不起你,躲得起 小马宝莉:血眼诅咒 一点星光入梦 丹鼎仙途 道法自然,清静自为, 穿成神颜女爱豆,练就完了!